OKI, Persepsi.co.id — Pekerjaan dibidang pelayanan publik tentu tidak akan pernah luput dari kritik dan saran. Seperti yang kerap diterima oleh manajemen RSUD Kayuagung, Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI).
Kritik dan saran dari berbagai elemen masyarakat terhadap pelayanan hingga fasilitas penunjang tak menyurutkan langkah manajemen RSUD Kayuagung untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, khususnya terhadap masyarakat yang ada di Kabupaten OKI.
RSUD Kayuagung selalu menanggapi positif setiap kritik dan saran. Dan menjadikan hal tersebut sebagai motivasi dalam mengevaluasi berbagai kebijakan.
Ditemui di ruangan kerjanya, Jum’at (28/11/20) sore, Direktur RSUD Kayuagung, dr H Asri Wijayanti M.Kes didampingi Kepala Bagian Tata Usaha, Iskandar Puad S.Sos M.Si mengatakan RSUD Kayuagung akan terus berbenah diri baik manajemen dan seluruh staf dalam melayani kebutuhan kesehatan masyarakat.
Dikatakan dr H Asri. “Terkait pelayanan radiologi. Alhamdulillah saat ini alat rontgen RSUD Kayuagung yg beberapa bulan terakhir ini tidak berfungsi dikarenakan ada sperfat yg rusak, sekarang sudah normal kembali.
“Tentunya kami atas nama manajemen mohon maaf atas ketidak nyamanan khusus dalam layanan radiologi.
Asri memperjelas, adapun untuk pemeriksaan sesuai indikasi bisa dilayani tanpa pembatasan dan tentunya kita tidak akan lagi merujuk pasien ke rumah sakit lainnya. “Ini dilakukan demi terwujudnya RSUD Kayuagung yang memiliki citra pelayanan prima,”ujarnya.
Sementara Kabag Tata Usaha, Iskandar Puad S.Sos M.Si menambahkan bahwa pihaknya menyadari akan banyaknya kekurangan dan kelemahan pada manajemen RSUD Kayuagung.
Disampaikannya. “Namun kami tidak henti – hentinya untuk melakukan perbaikan dengan memaksimalkan anggaran yang ada,” terangnya.
“Dan alhamdulillah, Bapak Bupati mensupport dengan melakukan terobosan terobosan. Terbukti tahun 2020 beliau mengalokasikan dana untuk rehab rawat jalan, dan insya Allah tahun 2021 di alokasikan lagi oleh beliau guna perbaikan instalasi air bersih sehingga air bersih di upayakan mengalir 24 jam,” terangnya.
Disamping itu, masih dijelaskan Fuad. Pemasangan lift untuk rawat jalan juga direncanakan oleh bapak Bupati di tahun 2021.
“Ini dilakukan demi meningkatkan kesejahteraan tenaga kesehatan agar terwujudnya RSUD Kayuagung yang memiliki citra pelayanan prima untuk seluruh masyarakat terutama Kabupaten OKI, “tutupnya. (Heri)
