Foto : Jok Mobil Fortuner Milik Yopie Yang Mengerut
SERANG , ( Persepsi.co.id)-Yopie Warga Kota Serang mengaku kecewa terhadap Tunas Toyota Serang. Hal tersebut Ia katakan karena saat membeli mobil Toyota Fortuner VNT TRD pada 25 November 2015 diduga tidak ada besi spring pada sandaran Jok.
Yopie menjelaskan ketika Fortuner digunakan hampir dua tahun jok sudah tidak enak dipakai. ” kalo di tol suka geser kita perhatikan disenderan nya sudah mulai mengkerut cuma saya tidak pernah klaim karena anggapan saya mungkin rusak karena anak saya, jadi saya masih positif thinking lah gak mungkin Toyota mengeluarkan barang yang gak bener,” Kata Yopie menceritakan kronologisnya .
Karena awalnya Ia merasa rusak akibat anaknya Yopie mengaku tidak pernah protes ke Tunas Toyota Serang karena masih berfikir positif pihak Toyota tidak mengeluarkan barang yang tidak benar.
Jok tsb ketahuan tidak ada springnya ketika mobil dibawa kebengkel jok untuk dipasangkan jok kulit , saya diberitahu oleh tukang jok bahwa ini kok aneh jok driver tidak ada springnya, saya lantas menyuruh anak saya untuk foto keadaan jok tsb.
“Jok tadinya mau diakali diikat menggunakan tali rafia oleh pegawai bengkel tapi akhirnya oleh pemilik bengkel rangka jok tsb dipasang spring dari sofa ” ujarnya saat dikonfirmasi setelah keluar dari Tunas Toyota Serang. (28/12/2020).
Setelah itu katanya, Ia langsung konfirmasi ke pihak Toyota untuk mengecek langsung miliknya, akan tetapi hingga saat ini pihak Tunas Toyota tidak memenuhi permintaannya.
“Saya benar benar kecewa terhadap Sikap Tunas Toyota dlm menangani masalah ini.
Sementara itu, saat dikonfirmasi ke pihak Tunas Toyota Serang, Kepala Cabang tidak di kantor. “Saya tidak bisa menjelaskan karena bukan ranah saya,” kata salah satu Pegawai Tunas Toyota (Charles)
