TANGSEL, (Persepsi.co.id) – Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan bagi peserta, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan menyelenggarakan kegiatan pembinaan bagi Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) mitra.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk memastikan peserta memperoleh layanan kesehatan yang cepat, tepat, dan berkualitas ketika mengalami risiko kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja.
Pembinaan diikuti oleh perwakilan fasilitas kesehatan mitra PLKK yang bekerja sama dengan BPJS Ketenagakerjaan di wilayah kerja Kantor Cabang Tangerang Selatan.
Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pembaruan informasi mengenai kebijakan, standar pelayanan, prosedur administrasi, serta penguatan koordinasi dalam penanganan kasus kecelakaan kerja.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan, Muhammad Imam Saputra, menyampaikan bahwa sinergi dengan fasilitas kesehatan mitra merupakan salah satu faktor penting dalam menghadirkan layanan terbaik bagi peserta.
“PLKK merupakan mitra strategis BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan kepada peserta yang mengalami risiko kerja. Melalui pembinaan ini, kami ingin memastikan seluruh mitra memiliki pemahaman yang sama terhadap standar pelayanan, sehingga peserta dapat memperoleh penanganan yang cepat, mudah, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.” ujarnya.
Selain penyampaian materi, kegiatan juga diisi dengan sesi diskusi interaktif yang membahas berbagai tantangan dalam pelayanan di lapangan. Forum ini menjadi sarana untuk berbagi pengalaman, menyampaikan masukan, serta memperkuat koordinasi antara BPJS Ketenagakerjaan dan fasilitas kesehatan guna meningkatkan efektivitas pelayanan kepada peserta.
BPJS Ketenagakerjaan terus berkomitmen melakukan pembinaan secara berkelanjutan kepada seluruh mitra PLKK sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu layanan. Dengan kolaborasi yang semakin erat, diharapkan proses penanganan peserta yang mengalami kecelakaan kerja dapat berlangsung lebih optimal, sehingga peserta dapat segera memperoleh pelayanan medis yang dibutuhkan dan kembali produktif.
Melalui kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Tangerang Selatan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan jaminan sosial ketenagakerjaan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta, sekaligus memperkuat ekosistem perlindungan pekerja di wilayah Tangerang Selatan.
