TANGERANG, (Persepsi.co.id) — BPJS Ketenagakerjaan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta melalui berbagai inovasi layanan digital, salah satunya dengan mempermudah proses reaktivasi akun kepesertaan. Langkah ini dilakukan guna memastikan seluruh peserta dapat kembali mengakses berbagai layanan dan informasi program jaminan sosial ketenagakerjaan secara optimal.
Reaktivasi akun menjadi penting bagi peserta yang sebelumnya mengalami kendala akses, perubahan data kepesertaan, maupun bagi peserta yang sudah lama tidak menggunakan akun BPJS Ketenagakerjaan. Dengan akun yang aktif, peserta dapat memanfaatkan berbagai layanan secara daring, seperti pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT), pembaruan data kepesertaan, hingga pengajuan klaim manfaat program.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Tangerang Pasar Kemis, Bapak Nelson, menyampaikan bahwa kemudahan reaktivasi akun ini merupakan bagian dari komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada seluruh peserta.
“Reaktivasi akun merupakan langkah penting agar peserta dapat kembali mengakses seluruh layanan BPJS Ketenagakerjaan secara optimal. Kami mengimbau kepada seluruh peserta, khususnya yang mengalami perubahan data atau yang belum pernah mengakses akun dalam waktu yang cukup lama, untuk segera melakukan reaktivasi akun melalui kanal layanan yang telah kami sediakan,” ujar Nelson.
Lebih lanjut, Nelson menjelaskan bahwa peserta dapat melakukan reaktivasi akun melalui berbagai kanal layanan yang tersedia, seperti aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan, situs web layanan, maupun dengan mendatangi kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat apabila memerlukan bantuan secara langsung.
Menurutnya, keaktifan akun peserta sangat penting agar pekerja dapat memantau status kepesertaan serta memastikan perlindungan program jaminan sosial ketenagakerjaan tetap berjalan dengan baik.
“BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta. Melalui kemudahan reaktivasi akun ini, kami berharap para pekerja dapat lebih mudah mengakses informasi, memantau kepesertaan, serta memanfaatkan berbagai program perlindungan yang telah disediakan,” tambahnya.
Melalui upaya ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap seluruh peserta dapat semakin aktif memanfaatkan layanan digital yang tersedia sehingga akses terhadap informasi dan manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan dapat diperoleh dengan lebih cepat, mudah, dan efisien.
