persepsi.co.id|| Menurut Anthony dan Reece (1984:824) mendefinisikan sistem pengendalian
manajemen sebagai sebuah sistem yang memiliki fungsi dalam pengendalian setiap
aktivitas yang terjadi di dalam sebuah perusahaan dalam upaya menentukan strategi yang
sesuai untuk diterapkan dan mencapai tujuan perusahaan tersebut.
Sistem pengendalian manajemen dibuat untuk mengarahkan upaya semua unit organisasi
untuk mencapai tujuan organisasi dan manajemen atau perusahaan. Dengan adanya
sistem pengendalian manajemen dalam suatu perusahaan sangat penting karena dapat
berperan besar dalam kecepatan perkembangan perusahaan. Jika suatu perushaan tidak
memilki sistem manajemen yang baik maka dapat diklasifikasikan sebagai perusahaan
yang menurun
Dari hasil analisis PT. Lion Super Ind0 merupakan contoh perusahaan yang terus
berkembang dan berinovasi, dan ada kategori yang dapat dilihat dari hasil sistem
manajemen bisnis pembuatan aplikasi keanggotaan yang diluncurkan oleh PT. Lion
Super Indo.
PT. Lion Super Indo adalah perusahaan jaringan ritel dan supermarket. Motto PT. Lion
Super Indo adalah menjadi perusahaan yang lebih segar, lebih hemat dan lebih dekat.
Oleh karena itu, Super Indo memiliki beragam barang kebutuhan sehari-hari yang dapat
dipercaya oleh pelanggan, baik dari segi kualitas, integritas produk, kesegaran produk,
aksesibilitas, dan loyalitas untuk melayani pelanggan Super Indo.
Super Indo juga memiliki strategi yang baik untuk manajemen dan perusahaan. Super
Ind0 telah mengadopsi strategi “ritel berkelanjutan”. Ini berarti mendorong pelanggan
dan karyawan untuk makan makanan sehat setiap hari, semakin mengurangi limbah
makanan dan minuman yang mereka hasilkan, dan menciptakan tempat kerja yang sehat
dan komprehensif bagi karyawan.
Oleh karena itu, Super indo perlu mengembangkan sistem atau inovasi baru yang
memudahkan pelanggan dan karyawan untuk mendapatkan informasi terkait program
super indo. Janji kepada pelanggan super indo sangat jelas dan dapat dilihat dari strategi
yang mencakup janji kepada pelanggan: “tempat yang lebih baik untuk
berbelanja,lingkungan yang lebih baik, dan tempat yang lebih baik untuk bekerja”. Super
Indo tidak hanya memberikan layanan terbaik dan produk berkualitas. Tetapi juga
membangun perubahan komunitas yang positif dan inovasi baru.Berbicara tentang
inovasi dan sistem kontrol perusahaan, terutama di bidang promosi pemasaran.
Bertepatan dengan ulang tahun super indo yang ke-23. Telah resmi meluncurkan aplikasi
keanggotaan digital inovatif bernama “My SuperIndo”.
Aplikasi super indio digital membership dirancang dan dikembangkan dengan sentuhan
pribadi. Aplikasi “My Super Indo” dirancang untuk pelanggan yang dapat menikmati
berbagai manfaat khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan dan gaya hidup masing-
masing, sehingga memudahkan mereka untuk lebih dekat dengan super indo.Penawaran yang diterima pelanggan benar-benar relevan dan, tentu saja, mudah diakses,
karena aplikasi mungkin dari sudut pandang personalisasi.
